Commande et paiement

Commande
Les commandes, sous réserve de disponibilité, seront expédiées au plus tard le jour ouvrable suivant la réception du paiement. Pour certains clients, un paiement après livraison est possible. Outre notre boutique en ligne, vous pouvez également commander par courriel.

Payer
Nous proposons différentes options de paiement. Nous acceptons les paiements via la plateforme Mollie, notamment iDEAL et Bancontact.

Expéditions et retours

Frais de port
Les frais de port pour les livraisons en Allemagne sont de 8,95 € HT. Un supplément de 13,00 € HT s'applique pour les livraisons insulaires et sera calculé séparément après votre commande. Pour les livraisons hors Allemagne et Benelux, des suppléments sont disponibles sur demande (livraison uniquement avec paiement anticipé). Nous vous recommandons de passer une seule commande. Les frais de port seront calculés séparément pour chaque commande, car nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes.

Commande
Les colis sont généralement expédiés sous un jour ouvré après réception du paiement, avec suivi et livraison sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi (à domicile ou en point relais), vous recevrez systématiquement un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne. Les frais de port comprennent la manutention, l'emballage et l'affranchissement. Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande.

Retour de marchandises
Si vous souhaitez nous retourner un article, il est préférable de nous contacter au préalable par courriel ou par téléphone afin que nous puissions discuter des modalités de retour. Les retours doivent impérativement être affranchis. Nous refuserons tout envoi insuffisamment affranchi.

Adresse de retour pour les marchandises et les anciens appareils :
Cellumer
concernant Magica World
Cl. Pansaersstraat 36
3400 Neerwinden
Belgique