Privacy- en cookiebeleid

Versie 11-10-2026

Cellumer, gevestigd aan Cl. Pansaersstraat 36, 3400 Neerwinden, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://magica.world
+32 (0)194 801 07

Cellumer handelt onder de naam Magica World
Cl. Pansaersstraat 36
3400 Neerwinden
België

Wouter Baars is de Functionaris Gegevensbescherming van Cellumer.
Hij is te bereiken via info@cellumerbeheer.com

Persoonsgegevens die wij verwerken
Cellumer verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Bedrijfsnaam en btw-nummer, als u zakelijk bestelt
Telefoonnummer
E-mailadres
Bestelgegevens: de producten, bedragen en uw bestelgeschiedenis
IP-adres
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
Internetbrowser en apparaat type
Betaalgegevens: de gekozen betaalmethode en of de betaling gelukt is (uw bank- of kaartgegevens verwerkt alleen Mollie)
Overige gegevens die u ons verstrekt

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten

van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@cellumerbeheer.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Cellumer verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van uw betaling
Bij een zakelijke bestelling uw btw-nummer controleren in het Europese VIES-systeem
U één herinnering te sturen als u een bestelling bent begonnen, maar de betaling niet is afgerond
Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
Om goederen en diensten bij u af te leveren
Cellumer analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Cellumer volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.
Cellumer verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Herinneringsmail bij een niet afgeronde bestelling
Begint u een bestelling, maar wordt de betaling afgebroken, mislukt ze of verloopt ze, dan sturen wij u één keer een e-mail met een herinnering en een link om de bestelling alsnog af te ronden. Dat gebeurt ongeveer een uur later en alleen als u intussen niet toch besteld hebt; u krijgt hoogstens één herinnering per week. Wij gebruiken hiervoor alleen de gegevens die u bij het bestellen hebt ingevuld: uw e-mailadres, de gekozen producten en uw adres (zodat u dat niet opnieuw hoeft in te vullen). De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om u te helpen een begonnen aankoop af te ronden. U kunt zich met één klik afmelden via de link onderaan de e-mail. Wij bewaren dan alleen een onomkeerbare code (hash) van uw e-mailadres, zodat u geen herinneringen meer krijgt; uw e-mailadres zelf is daaruit niet af te leiden.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Cellumer bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden
Cellumer verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Cellumer blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Uw gegevens worden gedeeld met onderstaande partijen om uw vragen en/of orders te kunnen afhandelen of om wettelijke redenen:

Hetzner Online GmbH, Duitsland (server waarop de webshop en de gegevens staan)
Ploi (beheer van de server)
Mollie (betaalprovider)
Cloudflare (beveiliging en snelle levering van de website; verwerkt uw IP-adres)
De vervoerder van uw pakket (bpost, PostNL, DHL, DPD, GLS of UPS)
Exact (boekhoudpakket)
WeCloudit (e-mail)
Google (Google Analytics, alleen als u toestemming geeft voor statistieken)
Europese Commissie (VIES), om bij een zakelijke bestelling uw btw-nummer te controleren
Accountant
Derde Websites voor verkoop van onze goederen, enkel voor bestellingen die aldaar gedaan worden.
Leveranciers, indien deze het pakket direct naar u verstuurd.

Daarnaast hebben we een nauwe samenwerking met Safe Way UG en ABC Licht UG te Duitsland voor een deel van de afhandeling van onze bestellingen. Deze partijen hebben volledige toegang tot onze gegevens.

Alle partijen hebben een geheimhoudingsplicht.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken altijd noodzakelijke cookies: die zorgen ervoor dat de website werkt, bijvoorbeeld uw winkelwagen, uw taalkeuze, het inloggen en de beveiliging van formulieren. Cookies voor statistieken (Google Analytics) en voor marketing plaatsen wij alleen als u daar toestemming voor geeft.

Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming via de cookiemelding. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Daarnaast kunt u cookies via de instellingen van uw browser blokkeren of verwijderen. Zie voor een toelichting: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/thema-s/internet/cookies

Cookies van derden (Google) worden alleen geplaatst als u daar toestemming voor geeft.

Google Analytics
Als u toestemming geeft voor statistieken, plaatst Google via onze website cookies voor Google Analytics.

Wij gebruiken deze diensten om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken, de website voor u als klant te verbeteren en fouten in de website op te sporen.

Deze gegevens zijn over het algemeen anoniem en niet direct naar u als website bezoeker te leiden.

Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Door middel van deze cookies verzamelen we, zo goed als anoniem, informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met analyse software. De verschillende aanbieders van deze software kunnen deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen en u gepersonaliseerde informatie tonen (lees advertenties).

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account.

Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw

recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@cellumerbeheer.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en persoonlijk nummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Cellumer zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Cellumer wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de

Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel). Dat kan via de volgende link: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

Beveiligen persoonsgegevens
Cellumer neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@cellumerbeheer.com.

Webshop en hosting
Onze webshops draaien op eigen software, op een server van Hetzner Online GmbH in Duitsland (Europese Unie), die beheerd wordt via Ploi. Cloudflare beschermt de website tegen aanvallen en zorgt dat ze snel laadt; daarvoor verwerkt Cloudflare uw IP-adres en technische gegevens van uw bezoek. Onze e-mail loopt via WeCloudit. Deze partijen verwerken uw gegevens alleen in onze opdracht en zijn gebonden aan geheimhouding. Cloudflare en Google zijn Amerikaanse bedrijven; als uw gegevens daarbij buiten de Europese Unie komen, gebeurt dat op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Om uw gegevens te beschermen gebruiken wij onder meer een versleutelde verbinding (HTTPS), slaan wij wachtwoorden alleen versleuteld op, is het beheer van de webshop alleen toegankelijk met tweestapsverificatie en krijgt de server automatisch beveiligingsupdates.

Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. U vindt hier altijd de meest recente versie.